Nakliyat Sigortası Gerekir mi? Neyi Kapsar, Neyi Kapsamaz
İzmir'den Ankara'ya Taşınmada Nakliyat Sigortası Gerekir mi?
Yasal bir zorunluluk değildir ama 580 kilometreyi aşan bir şehirler arası taşınmada sigortasız yola çıkmak, olası bir kazada bütün yükü size bırakır. Ev eşyasının toplam değeri ne olursa olsun, en azından yol riskini karşılayan bir taşıma sigortası yapılmasını öneriyoruz. Asıl önemli olan sigortanın var olması değil, neyi kapsadığının yazılı olarak bilinmesidir.
Aşağıda sigortanın neyi karşılayıp neyi karşılamadığını, poliçeyi nasıl okuyacağınızı ve taşınma günü hangi kayıtların tutulması gerektiğini sahadaki deneyimimizle anlatıyoruz.
Nakliyat sigortası tam olarak neyi karşılar?
Taşıma sigortası temelde eşyanın yüklendiği andan teslim edildiği ana kadar yolda karşılaşabileceği riskler için yapılır. Genellikle trafik kazası, aracın devrilmesi, yangın ve hırsızlık gibi olaylar bu kapsama girer. İzmir'den Ankara'ya giden bir araç Afyon ve Eskişehir yönünde uzun bir otoyol ve devlet yolu kesitinden geçer; kış aylarında yol koşulları değişebilir. Sigortanın asıl değeri bu tür kontrol dışı olaylarda ortaya çıkar.
Teminatlar sigorta şirketine ve poliçe tipine göre değişir. Bu yüzden "sigortalıyız" cümlesiyle yetinmeyin; poliçede hangi risklerin yazdığını mutlaka sorun.
Sigorta neleri genellikle karşılamaz?
Pek çok poliçede şu durumlar kapsam dışı kalır ya da özel şarta bağlanır:
- Müşterinin kendi paketlediği kolilerin içindeki kırılmalar - Nakit para, mücevher, değerli evrak ve senetler - Eşyanın taşınmadan önce var olan çizik, kırık ya da arızası - Elektronik cihazlarda dışarıdan hasar görünmeyen iç arızalar - Bitki, gıda ve canlı hayvan
Burada en çok karşılaşılan sorun ilk maddedir. Siz kendi kolinizi kapattığınızda, içindeki tabakların nasıl sarıldığını kimse belgeleyemez. Bu yüzden kırılacak eşyanın profesyonel ekipçe paketlenmesi hem hasar riskini azaltır hem de olası bir talepte durumu netleştirir.
Değerli eşya sigortaya nasıl dahil edilir?
Tablo, antika mobilya, piyano, koleksiyon parçası ya da yüksek değerli elektronik gibi eşyaların sigortaya ayrıca bildirilmesi gerekir. Bunun için eşyanın tahmini değeri ve mümkünse fatura ya da ekspertiz belgesi istenir. Liste halinde bildirilmeyen bir eşya, genel ev eşyası değeriyle değerlendirilebilir; bu da gerçek değerin çok altında kalabilir.
Pratik önerimiz şudur: Keşif sırasında değerli eşyaları ayrı bir listeye yazın, her birinin fotoğrafını çekin ve bu listenin sözleşmeye eklenmesini isteyin. Mücevher, nakit ve önemli evraklar ise sigortalı bile olsa kamyonla değil, sizinle birlikte yolculuk etmelidir.
Nakliyat firmasının sorumluluğu ile sigorta aynı şey mi?
Değil. Firma, kendi ekibinin taşıma sırasında verdiği hasardan sözleşme çerçevesinde sorumludur. Örneğin bir dolabın merdivende duvara çarpıp köşesinin kırılması, ekibin işçiliğiyle ilgili bir konudur. Sigorta ise firmanın elinde olmayan yol olaylarını hedefler. İyi bir taşıma her ikisini de içerir: dikkatli işçilik ve yol riskine karşı poliçe.
Sözleşmede hasar durumunda nasıl bir yol izleneceği, bildirimin kaç gün içinde yapılacağı ve kimin tespit yapacağı yazmalıdır. Bunlar yazmıyorsa imzadan önce eklenmesini isteyin.
Taşınma günü hangi kayıtları tutmalısınız?
Sigortanın işe yaraması, kayıtların düzgün tutulmasına bağlıdır. İzmir'deki yükleme gününde şunları yapın:
1. Büyük mobilyaların, özellikle cilalı ve camlı yüzeylerin yükleme öncesi fotoğraflarını çekin. 2. Koli sayısını ve büyük eşya listesini ekiple birlikte sayın, imzalı bir kopyasını alın. 3. Beyaz eşya ve televizyonun çalışır durumda olduğunu gösteren kısa bir video çekin. 4. Değerli eşya listesinin araca giren parçalarla eşleştiğini kontrol edin.
Ankara'daki teslimatta da aynı listeyle sayım yapılır. Bir hasar fark ederseniz, ekip oradayken tutanağa yazdırın ve fotoğraflayın. Teslim tutanağını kontrol etmeden "her şey tamam" diye imzalamak, sonradan yapılacak bir bildirimi zorlaştırır.
Kısa mesafede de sigorta gerekir mi?
Şehir içi taşınmada risk daha düşüktür; yine de değerli eşya varsa sigorta mantıklıdır. İzmir–Ankara gibi bir günlük yolculuk süren bir hatta ise eşya saatlerce araçta kalır, gece yolculuğu ve aktarma ihtimali de devreye girebilir. Bu nedenle bu mesafede sigortayı ek bir masraf değil, taşınma planının parçası olarak görmek gerekir.
Parça eşya (grupaj) taşımasında durum biraz farklıdır: Eşyanız başka yüklerle aynı araçta gider. Bu tür taşımada eşyanın etiketlenmesi, listelenmesi ve sigorta kapsamının parça bazında nasıl işlediğinin sorulması daha da önemlidir.
Sigortalı taşıma için ne yapmalı?
Teklif aşamasında şu üç soruyu sorun: Poliçe hangi riskleri kapsıyor? Değerli eşya nasıl bildiriliyor? Hasar olursa süreç nasıl işliyor? Bu sorulara net ve yazılı cevap alabiliyorsanız doğru yoldasınız.
Biz keşfi ücretsiz yapıyor, eşyayı yerinde gördükten sonra sigorta kapsamını da içeren yazılı teklif veriyoruz. Değerli eşya listesini keşif sırasında birlikte çıkarıyoruz. İzmir'den Ankara'ya taşınma planınız ve sigorta seçenekleri için 0532 773 05 58 numarasından bize ulaşabilirsiniz.